Então, você decidiu
utilizar o accessiBe em
seu site. Ótima escolha! O
accessiBe é um pioneiro em
tecnologia automatizada de
acessibilidade na web e
foi projetado para
garantir que seu site seja
acessível para pessoas com
deficiência e esteja em
conformidade com as
regulamentações.
Neste artigo,
guiaremos você passo a
passo para garantir que
você obtenha o máximo das
capacidades do accessiBe e
que a acessibilidade do
seu site esteja
funcionando no mais alto
nível.
Instalando
o
accessiBe
Vamos começar
garantindo que o accessiBe
esteja instalado
corretamente em seu site.
Para funcionar de forma
correta, você deve
utilizar um dos nossos
plugins de integração ou
copiar e colar nosso
código de instalação
(script) no código-fonte
do seu
site.
Se você instalou o
accessiBe utilizando um
plugin, está tudo certo.
Os plugins já cuidam de
tudo para você. Se você
usou o código de
instalação do accessiBe, é
importante garantir que o
accessiBe esteja instalado
diretamente dentro da tag body do seu HTML
(não importa se está na
abertura ou fechamento da
tag). Você também pode
instalar o accessiBe
dentro da tag head,
embora seja mais
recomendado instalar
dentro da tag
body.
Importante: Não
carregue o accessiBe em um
arquivo JS separado (mas
diretamente dentro do seu
código-fonte), não envolva
o script do accessiBe com
lógicas personalizadas,
como atrasos de
carregamento ou outra, e
não adicione nenhum CSS ou
JS personalizado para
substituir quaisquer
funções do
accessiBe.
Por fim,
como parte do processo do
accessiBe, ele enviará
bots ao seu site para
realizar a verificação e
análise. Temos servidores
em todo o mundo, o que
significa que se você
bloquear determinadas
geolocalizações ou usar
firewalls para impedir que
os bots cheguem ao seu
site, poderá estar
bloqueando os processos do
accessiBe. Alguns de
nossos bots e servidores
podem ser colocados na
lista branca, outros não.
Se utiliza algum bloqueio
geográfico, leve isso em
consideração. Se precisar
de ajuda para colocar o
accessiBe na lista branca,
entre em contato
diretamente com nossa
equipe de
suporte.
Testando
o
accessiBe
Agora começa a
parte divertida! Depois de
termos garantido que o
accessiBe está instalado
corretamente, é hora de
testar seu site e garantir
que a integração tenha
sido bem-sucedida e que o
accessiBe esteja
funcionando como deveria
em seu
site.
A razão pela qual
você gostaria de testar a
integração é que, por
melhor e abrangente que
seja nossa inteligência
artificial, ela ainda pode
perder algumas coisas aqui
e ali. Como todo software,
bugs são raros, mas ainda
podem existir, e se
existirem, gostaríamos de
detectá-los e abordá-los
prontamente.
Em
primeiro lugar, precisamos
garantir que o accessiBe
seja carregado
corretamente em seu site e
que nossos scanners
funcionem como pretendido.
Execute uma auditoria com
o accessScan. Se o
resultado for qualquer
coisa que não seja
"Compliant", se a
verificação não for
carregada ou se o seu site
não parecer corretamente
na janela de auditoria,
entre em contato conosco
para obter ajuda, pois a
integração não está
funcionando
corretamente.
As
melhores práticas e
recomendações gerais de
acessibilidade da
accessiBe
Na próxima
seção, forneceremos algumas
melhores práticas para
integrar o accessiBe e
recomendações para ajudá-lo a
alcançar o mais alto nível de
acessibilidade.
Garantindo
que as descrições de
imagens sejam
precisas
Descrições
de imagens, também conhecidas
como texto alternativo (ou um
atributo HTML alt), são usadas
pelos leitores de tela para
descrever o conteúdo de uma
imagem para um usuário cego.
Como você provavelmente já
sabe, o accessiBe usa
inteligência artificial para
fornecer essas descrições para
imagens que não foram
incluídas manualmente pelo
proprietário do
site.
A
funcionamento é simples: nosso
mecanismo de IA (visão
computacional) cria um texto
alternativo a partir dos
objetos que aparecem na imagem
e do texto incorporado. Por
exemplo, uma imagem de pessoas
jogando bola na praia com o
texto "50% de desconto em
roupas de praia" receberá um
texto alternativo como: "50%
de desconto em roupas de
praia. Pessoas jogando futebol
na praia durante o
dia".
A IA é uma
ótima maneira de descrever uma
imagem para uma pessoa cega,
mas, por melhor que seja, nem
sempre tem o contexto que as
pessoas têm. Por exemplo,
aquelas pessoas na praia podem
ser jogadores famosos de
futebol como Messi e Ronaldo,
que estão anunciando uma venda
específica. Uma IA saberá que
as pessoas estão lá, mas não
saberá quem são ou seus nomes,
o que às vezes é uma
informação importante para
transmitir ao
usuário.
Embora as
descrições de IA do
accessiBe sejam acessíveis
e compatíveis, para
garantir a melhor
experiência possível para
o usuário, recomendamos
fornecer seus próprios
textos alternativos que
descrevam abrangente e
adequadamente uma imagem,
incluindo objetos,
pessoas, nomes e textos
dentro dela, e contar com
a IA do accessiBe como um
método de
backup.
Garantindo
que o trabalho manual
de acessibilidade não
substitua o acesso do
accessiBe
Como
política, accessiBe honra
o trabalho de
acessibilidade manual que
foi implementado e não o
substitui, pois leva em
consideração que se você
implementou ajustes de
acessibilidade expressa e
explicitamente, você
deseja que eles permaneçam
intactos.
Isso permite que
proprietários de sites e
desenvolvedores incorporem
a acessibilidade de várias
maneiras. Os sites podem
implementar o trabalho
manual como complementar
ao accessiBe ou o oposto,
dependendo de seus
conhecimentos, habilidades
e
orçamentos.
Portanto, se você
implementou ajustes de
acessibilidade manual sem
uma compreensão adequada
de como funciona a
acessibilidade na web e
seu trabalho manual
estiver incorreto, nem
sempre será substituído
pelo accessiBe (ele
substituirá em alguns
casos, mas na maioria das
vezes
não).
Apoiamos totalmente
e ficamos felizes se
nossos clientes
participarem do processo
de acessibilidade.
Lembre-se de ter certeza
de que sabe o que está
fazendo, e sempre estamos
felizes em ajudá-lo a
orientá-lo se você não
tiver
certeza.
Relatando
e resolvendo problemas de
acessibilidade
Caso você,
sua equipe de desenvolvimento
ou até mesmo um usuário tenham
encontrado um problema de
acessibilidade, gostaríamos de
saber o mais rápido possível
para que possamos analisá-lo,
entender suas causas e
resolvê-lo. Nossas equipes de
atendimento ao cliente e
suporte técnico são seus
melhores pontos de contato
para relatar qualquer problema
desse tipo, e você pode fazer
isso enviando um e-mail para support@accessibe.com.
Certifique-se de que seu
e-mail inclua as seguintes
informações:
- Um link direto
para a página em que
ocorre o problema.
- Instruções
passo a passo para
reproduzir o problema
nessa página.
- A tecnologia
assistiva usada (JAWS,
NVDA, VoiceOver, etc.)
ou
nenhuma.
Indo além
da
automação
Como você
sabe, accessiBe é a solução de
acessibilidade web mais
abrangente do mundo. Seu site
pode incluir elementos que não
fazem parte do código-fonte do
site. Portanto, o accessiBe
ainda não automatiza a solução
desses elementos e exige um
serviço adicional. Por favor,
entre em contato com o nosso
atendimento ao cliente se você
tiver um dos seguintes itens
para que possamos fornecer um
orçamento
separado:
- Arquivos PDF, PPT ou Excel
- Vídeo e áudio (esses requerem legendas
ocultas e/ou descrições de áudio e/ou
transcrições)
- Se sua organização exigir um VPAT (Modelo
de Acessibilidade do Produto
Voluntário)
